Política de Privacidad

Mama y Bebé Tienda

Última actualización: 17 de junio de 2026

En Mama y Bebé Tienda, valoramos y protegemos la privacidad de nuestros clientes, visitantes y usuarios. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando visitas nuestra página web o realizas compras a través de nuestros canales digitales.

1. Información que recopilamos

Podemos recopilar la siguiente información cuando interactúas con nuestra tienda:

• Nombre completo

• Número de teléfono

• Dirección de correo electrónico

• Dirección de envío y facturación

• Ciudad y datos necesarios para la entrega

• Información relacionada con compras realizadas

• Datos de navegación dentro del sitio web (cookies, dirección IP, dispositivo utilizado)

2. Uso de la información

La información recopilada será utilizada para:

• Procesar pedidos y realizar envíos

• Gestionar pagos y confirmar compras

• Brindar atención al cliente

• Enviar actualizaciones sobre pedidos realizados

• Compartir promociones, novedades o lanzamientos (solo cuando el usuario lo autorice)

• Mejorar la experiencia dentro de nuestro sitio web

• Analizar estadísticas y comportamiento de navegación

3. Protección de datos personales

Implementamos medidas de seguridad técnicas y administrativas para proteger tu información personal y evitar:

• Acceso no autorizado

• Pérdida de información

• Alteración de datos

• Uso indebido de la información suministrada

Tu información será tratada de manera confidencial y segura.

4. Compartir información con terceros

No vendemos ni compartimos tu información personal con terceros, excepto cuando sea necesario para:

• Empresas transportadoras encargadas del envío

• Plataformas de pago utilizadas para procesar transacciones

• Cumplimiento de obligaciones legales o requerimientos de autoridades competentes

5. Cookies

Nuestro sitio web puede utilizar cookies para:

• Recordar preferencias del usuario

• Mejorar el funcionamiento de la página

• Analizar tráfico y comportamiento de navegación

• Optimizar la experiencia de compra

El usuario puede desactivar las cookies desde su navegador si así lo desea.

6. Derechos del usuario

Como titular de los datos personales, tienes derecho a:

• Conocer qué información almacenamos

• Solicitar actualización o corrección de tus datos

• Solicitar eliminación de tu información personal

• Revocar autorizaciones otorgadas para el tratamiento de datos

• Presentar solicitudes relacionadas con privacidad y protección de datos

7. Comunicaciones comerciales

Podremos enviar promociones, descuentos, lanzamientos o información comercial a través de:

• Correo electrónico

• WhatsApp

• Redes sociales

El usuario podrá solicitar dejar de recibir estas comunicaciones en cualquier momento.

8. Protección de menores de edad

Nuestros productos están dirigidos a madres, padres y cuidadores. No recopilamos intencionalmente información personal directamente de menores de edad.

9. Cambios en esta política

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento para actualizar procesos, servicios o cumplimiento normativo.

Cualquier cambio será publicado en esta página.

10. Contacto

Si tienes dudas relacionadas con privacidad o tratamiento de datos personales, puedes comunicarte con nosotros a través de nuestros canales oficiales:

Mama y Bebé Tienda
Correo electrónico: mamaybebeemprend@gmail.com
WhatsApp: 3044493861
Instagram: @mamaybebe_tienda